Le bloc-batterie ne peut pas être lavé en machine et ne doit pas être branché.
Lavage et entretien
Lavez un vêtement chauffant sans mauvaises surprises.
Gardez cette règle simple à l’esprit : la partie textile peut être entretenue, mais la batterie et les connexions ne doivent jamais être traitées comme un vêtement ordinaire.
Fermez les poches et protégez les connecteurs avant le cycle de lavage.
Suivez les instructions sur l'étiquette du modèle, sans forte chaleur.
Reconnectez uniquement lorsque tout est complètement sec.
Bonnes pratiques
Quatre étapes simples avant de remettre la chaleur en marche.
Les instructions exactes figurant sur l’étiquette du vêtement sont toujours prioritaires. Cette page vous donne le cadre à suivre pour éviter les erreurs courantes avec un vêtement chauffant.
Étape 1
Retirez la batterie.
Éteignez le vêtement, débranchez la batterie, retirez-la de la poche prévue à cet effet et gardez-la au sec. Ne lancez jamais un lavage avec la batterie connectée ou oubliée dans une poche.
Étape 2
Préparez le vêtement.
Fermez les fermetures éclair, videz les poches, vérifiez que le câble n’est ni tendu ni coincé, puis choisissez un entretien délicat conformément à l’étiquette du modèle.
Étape 3
Laissez le vêtement sécher complètement.
Le plus important n’est pas seulement que le tissu paraisse sec : la zone de connexion doit également être sèche. Attendez avant de reconnecter, surtout après la pluie ou le lavage.
Étape 4
Rebranchez seulement lorsque tout est sec.
Lorsque le vêtement est sec, remettez la batterie en place, connectez-la correctement et testez le bouton de chauffage pendant quelques secondes. Si un connecteur, un câble ou la batterie semblent endommagés, n’utilisez pas le vêtement. Contactez le service client.
Voici ce qu’il faut éviter
Les erreurs qui endommagent un vêtement chauffant.
La plupart des problèmes viennent d'une précipitation : une batterie oubliée, des connecteurs humides, le sèche-linge, la chaleur directe ou un vêtement reconnecté avant d'être complètement sec.
La batterie est amovible pour une raison : elle ne doit aller ni dans l’eau ni dans la machine à laver.
Attendez que la poche, le câble et le connecteur soient secs avant de recharger ou de reconnecter.
Évitez le sèche-linge, le radiateur brûlant, le fer à repasser sur les zones techniques et les sources de chaleur directe.
Si un câble, un connecteur ou une batterie semble endommagé, vous devez cesser d’utiliser le produit et nous contacter.
Batterie
La batterie doit être traitée comme un accessoire électronique.
- Chargez-le dans un endroit sec avec le câble approprié.
- Évitez de le laisser au fond d’un sac ou d’un sac à dos humide après une sortie.
- Pour un stockage prolongé, il doit être conservé au sec et séparé du vêtement.
- N’utilisez pas une batterie gonflée, fissurée, mouillée ou anormalement chaude.
Pluie et humidité
Après une sortie humide, le vêtement doit avoir le temps de s’aérer.
- Retirez la batterie si le vêtement est devenu humide.
- Ouvrez les poches pour accélérer le séchage naturel.
- Ne placez pas un vêtement encore humide plié dans un sac ou un sac à dos fermé.
- En cas de pluie forte ou prolongée, vous devriez utiliser une couche extérieure appropriée.
Questions fréquentes
Réponses utiles avant de laver la veste.
Puis-je laver le vêtement chauffant en machine à laver ?
Suivez toujours les instructions figurant sur l’étiquette du modèle. Dans tous les cas, vous devez retirer la batterie avant le lavage, fermer les fermetures éclair et éviter les programmes de lavage intensifs.
La batterie peut-elle rester dans la poche ?
Retirez toujours la batterie avant le lavage, la charge séparée, l’entretien et le stockage prolongé. Elle doit rester sèche.
Quand puis-je rebrancher la batterie ?
Lorsque le vêtement, la poche intérieure et les connexions sont complètement secs. En cas de doute, attendez plus longtemps.
Que faire si le vêtement ne chauffe pas après le lavage ?
Vérifiez le niveau de batterie, la connexion et le bouton. Si le problème persiste, contactez le service client avec votre numéro de commande et une courte vidéo du test.
Vous hésitez encore ?
Demandez avant de laver, au lieu de deviner.
Envoyez-nous le modèle, une photo de l’étiquette si nécessaire et votre question. Le service client explique la procédure la plus sûre.
